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1
Mercadeo corporativo : el servicio al cliente interno equipos de mejoramiento continuo /
por Serna Gómez, Humberto
Publicado 1992
Libro
2
Gerencia estratégica : teoría-metodología, alineamiento, implementación y mapas estratégicos índice de gestión : incluye guía para el diagnóstico estratégico /
por Serna Gómez, Humberto
Publicado 2003
Libro
3
Sistema de educación abierta y a distancia : El modelo colombiano.
por Serna Gómez, Humberto
Publicado 1983
Procedimiento de la Conferencia Artículo
4
Gerencia estratégica: Planeación y gestión-teoría y metodología : Incluye guía para el diagnóstico estratégico: Cómo diseñar un sistema de información estratégica basado en índices de gestión SIMEG-Sistema integrado de medición de gestión /
por Serna Gómez, Humberto
Publicado 2000
Libro
5
Indices de gestión: Cómo diseñar en sistema integral de medición de gestión /
por Serna Gómez, Humberto
Publicado 2001
Libro
6
Gerencia estratégica : teoría - metodología, alineamiento, implementación y mapas estratégicos. índices de gestión /
Libro
7
La Gestion empresarial : de la teoria a la praxis. Casos.
Libro
8
La gestión empresarial : de la teoría a la praxis : casos /
por Serna Gómez, Humberto
Publicado 1992
Libro
9
Manual de mercado directo
Libro
10
Planeación estratégica exitosa /
por Taylor, Bernard
Publicado 1991
Otros Autores: “...Serna Gómez, Humberto....”
Libro
11
Cómo trabajar y negociar con los japoneses : el nuevo reto de integrar culturas
por Lanier, Alison R.
Publicado 1991
Otros Autores: “...Serna Gómez, Humberto...”
Libro
12
El futuro de la gerencia /
por Van Der Erve, Marc
Publicado 1990
Otros Autores: “...Serna Gómez, Humberto...”
Libro
13
Liderazgo industrial /
por Ciampa, Dan
Publicado 1990
Otros Autores: “...Serna Gómez, Humberto...”
Libro
14
El gerente receptivo : Como desarrollar habilidades y resolver problemas humanos /
por Allan, Jane
Publicado 1990
Otros Autores: “...Serna Gómez, Humberto...”
Libro
15
Inteligencia comercial : técnicas para analizar la competencia /
por Fuld, Leonard M.
Publicado 1990
Otros Autores: “...Serna Gómez, Humberto...”
Libro
16
Planeación estratégica exitosa /
por Taylor, Bernard
Publicado 1991
Otros Autores: “...Serna Gómez, Humberto...”
Libro
17
¿ Yo, empresario ?: maneje las áreas claves para dirigir su empresa /
por Torrence, Ronald W.
Publicado 1989
Otros Autores: “...Serna Gómez, Humberto...”
Libro
18
Estrategias exitosas /
por Hardy, Len
Publicado 1988
Otros Autores: “...Serna Gómez, Humberto...”
Libro
19
Manual de mercadeo directo /
por Stone, Bob
Publicado 1989
Otros Autores: “...Serna Gómez, Humberto....”
Libro
20
Los aymarahablantes en el Perú y su educación. Luis Enrique López
Otros Autores: “...Serna Gómez, Humberto...”
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