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Barreras de implantación y ejecución, al sistema de calidad total en cuatro instituciones autónomas de El Salvador /
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2
Propuesta de un sistema de gestión de calidad para incrementar la eficiencia de los servicios estratégicos que brinda el Grupo Resurrección en la zona metropolitana de San Salvador /
por Aguilar, Ana María
Publicado 2005
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3
Análisis de los procesos de compras e inventarios de una mediana empresa del subsector imprenta /
por Romero, Luis Alejandro
Publicado 1998
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4
Estrategías de atención al cliente hacia el nuevo milenio
por Portal Loza, Ana Karina
Publicado 1999
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5
ISO 9000, sinónimo de empresas salvadoreñas altamente competitivas
por Minero Merino, Marta Alicia
Publicado 1999
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6
Estrategias de atención al cliente de las AFP's hacia el nuevo milenio
por Franco Gómez, Rita del Carmen
Publicado 1999
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7
Leasing como una alternativa de financiamiento de computadoras
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8
El perfil académico para el administrador de empresas de hoy en la empresa salvadoreña
por Moreira, Gabriela
Publicado 2001
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9
La Calidad del Servicio al Cliente como Estrategia de Promoción para asegurar posicionamiento en el Sector Restaurantes /
por Chang Lee, Floriann
Publicado 2000
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10
La gran empresa en el sector industrial, evaluación y aportes de las herramientas de calidad implementadas en la gestión con el medio ambiente.
por González Amaya, Ruth Daniela
Publicado 2003
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11
Mejora continua de los ciclos estratégicos de servicio al cliente de la Alcaldía Municipal de San Marcos y su repercusión en los niveles de recaudación fiscal para el período 2005 2006 /
por Hernández Castro, Juan Carlos
Publicado 2005
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12
La metodología seis sigma, una herramienta de mejora contínua en las empresas salvadoreñas
por Magaña Magaña, Silvia Rosibel
Publicado 2004
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13
La estrategia de trabajo en equipo en el Ministerio de Educación /
por García Jérez, Raúl Alfonso
Publicado 2000
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14
Elementos desencadenantes y amplificadores de la crisis de caficultura salvadoreña
por Arias Flores, José Calixto
Publicado 1990
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Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la norma iso 9001/2000 para los procesos estratégicos de la Alcaldía Municipal de San Vicente /
por López Funes, Johnny Fabricio
Publicado 2006
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Plan de negocios para la asociación cooperativa de ahorro y crédito, consumo y aprovisionamiento de empleados de la Universidad de El Salvador de R.L. (ACOPUS DE R.L.) para determinar la factibilidad de la apertura de una agencia en las facultades multidisciplinarias de la Universidad de El Salvador /
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17
Plan de mercadeo para la comercialización de medicina natural elaborada a base de productos apícolas de seis municipios productores de la zona norte del departamento de Morazán. caso ilustrativo : Federación de cooperativas agropecuarias de la zona norte de Morazán (FECANM) /
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Propuesta metodológica para la aplicación del customer relationship management CRM como una herramienta de fidelización de clientes en el sector financiero: banca comercial, área de créditos
por Herrera Araujo, Roxana María
Publicado 2004
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19
Diagnóstico de imagen corporativa externa de la Dirección General de Migración y Extranjería, propuestas para su mejora /
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20
Los Procesos de planeación en la gran Empresa Salvadoreña
por Díaz González, José Roberto
Publicado 2000
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