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Reorganización administrativa en las estaciones de bomberos municipales de San Miguel Petapa para mejorar el servicio de emergencias /
por Pirir Mancur, Rodolfo Mauricio
Publicado 2012
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Gestión de la calidad del servicio al cliente en un centro educativo privado aplicando el modelo EFQM de excelencia /
por Pirir Mancur, Rodolfo Mauricio
Publicado 2017
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