Atención al cliente en hostelería. - Chon, Kye-Sung 1954-; Sparrowe, Raymond T. (México : Paraninfo, 2001)
Indice análitico: P. [531]-543
Keywords: HOTELES; TURISMO; INDUSTRIA TURISTICA; TECNOLOGIA; NEGOCIOS; MERCADO; RESTAURANTES, CAFETERÍAS, ETC; CONSULTORES