Helgesen, M., Brown, S., & Smith, D. (1997). Active listening: Expanding understanding through content. Cambridge, Reino Unido: Cambridge University Press.
Citación estilo ChicagoHelgesen, Marc, Steven Brown, y Dorolyn Smith. Active Listening: Expanding Understanding Through Content. Cambridge, Reino Unido: Cambridge University Press, 1997.
Cita MLAHelgesen, Marc, Steven Brown, y Dorolyn Smith. Active Listening: Expanding Understanding Through Content. Cambridge, Reino Unido: Cambridge University Press, 1997.
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