Cita APA

Payne, A. (1996). La esencia de la mercadotecnia de servicios. México: Prentice-Hall.

Citación estilo Chicago

Payne, Adrian. La Esencia De La Mercadotecnia De Servicios. México: Prentice-Hall, 1996.

Cita MLA

Payne, Adrian. La Esencia De La Mercadotecnia De Servicios. México: Prentice-Hall, 1996.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.