Senlle, A. (1996). Calidad total en los servicios y en la administración pública (2a. ed.). Barcelona: Ediciones gestión 2000.
Citación estilo ChicagoSenlle, Andrés. Calidad Total En Los Servicios Y En La Administración Pública. 2a. ed. Barcelona: Ediciones gestión 2000, 1996.
Cita MLASenlle, Andrés. Calidad Total En Los Servicios Y En La Administración Pública. 2a. ed. Barcelona: Ediciones gestión 2000, 1996.
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