La promesa de la mediación : cómo afrontar el conflicto mediante la revalorización y el reconocimiento - Bush, Robert A. BAruch; Folger, Joseph P., 1951- (Buenos Aires, Arg. : Granica, 1996)
Keywords: MEDIACION; CONFLICTO SOCIAL; CONFLICTO INTERPERSONAL; INTERACCION SOCIAL; CONFLICTO (PSICOLOGIA)