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Taormina, T. (1997). ISO 9000: Liderazgo virtual. México: Prentice Hall.

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Taormina, Tom. ISO 9000: Liderazgo Virtual. México: Prentice Hall, 1997.

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Taormina, Tom. ISO 9000: Liderazgo Virtual. México: Prentice Hall, 1997.

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