Pautas para el desarrollo de procesos de fortalecimiento organizacional - Delgado Negrini, Silvia (San José, C.R. : IICA, 2000)
Keywords: ORGANIZACIONES; PLANIFICACION ESTRATEGICA; REINGENIERIA (ADMINISTRACION); CALIDAD TOTAL; COMPETITIVIDAD; GLOBALIZACION; MERCADO; DESCENTRALIZACION