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González González, C. (1999). ISO 9000, QS-9000, ISO 14000: Normas internacionales de administracion de calidad, sistemas de calidad y sistemas ambientales. México: McGraw-Hill.

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González González, Carlos. ISO 9000, QS-9000, ISO 14000: Normas Internacionales De Administracion De Calidad, Sistemas De Calidad Y Sistemas Ambientales. México: McGraw-Hill, 1999.

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González González, Carlos. ISO 9000, QS-9000, ISO 14000: Normas Internacionales De Administracion De Calidad, Sistemas De Calidad Y Sistemas Ambientales. México: McGraw-Hill, 1999.

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