Internet : la posibilidad de que empleados y clientes sean escuchados : the cluetrain manifiesto - Levine, Rick (Bogotá : Norma, 2000)
Título original: The cluetrain manifesto : the end of business as usual
Keywords: CAMBIO ORGANIZACIONAL; COMERCIO ELECTRÓNICO; INNOVACIONES TECNOLOGICAS; INTERNET; INTRANET (REDES DE INFORMACION); CULTURA ORGANIZACIONAL; COMERCIALIZACION