Day, G. S. (2000). La organización que actúa en función del mercado: Cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos. Bogotá: Norma.
Citación estilo ChicagoDay, George S. La Organización Que Actúa En Función Del Mercado: Cómo Entender, Atraer Y Mantener a Los Clientes Valiosos. Bogotá: Norma, 2000.
Cita MLADay, George S. La Organización Que Actúa En Función Del Mercado: Cómo Entender, Atraer Y Mantener a Los Clientes Valiosos. Bogotá: Norma, 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.