Compita contra los grandes : cómo evitar que los grandes centros comerciales desplacen a los pequeños negocios : el verdadero ambiente de las ventas al detalle - Taylor, Don, 1946-; Smalling Archer, Jeanne (México : McGraw Hill, 2000)
Título original: Up againts the wal-marts
Keywords: COMPETITIVIDAD; COMERCIO; SERVICIO AL CLIENTE; COMERCIALIZACION; PEQUEÑAS EMPRESAS; GESTION