Cita APA

Ramírez Cavassa, C. (2002). Calidad total en las empresas turísticas (1a. ed.). México, D.F.: Trillas.

Citación estilo Chicago

Ramírez Cavassa, César. Calidad Total En Las Empresas Turísticas. 1a. ed. México, D.F.: Trillas, 2002.

Cita MLA

Ramírez Cavassa, César. Calidad Total En Las Empresas Turísticas. 1a. ed. México, D.F.: Trillas, 2002.