Legault, G. (2000). Alcanzar la calidad total en una empresa de servicios (1. edición, 1. reimpresión.). México, D.F.: Editorial Trillas.
Citación estilo ChicagoLegault, Gilles. Alcanzar La Calidad Total En Una Empresa De Servicios. 1. edición, 1. reimpresión. México, D.F.: Editorial Trillas, 2000.
Cita MLALegault, Gilles. Alcanzar La Calidad Total En Una Empresa De Servicios. 1. edición, 1. reimpresión. México, D.F.: Editorial Trillas, 2000.
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