Acuña Acuña, J. E. (2005). Mejoramiento de la calidad: Un enfoque a los servicios (1. edición.). Cartago, Costa Rica: Editorial Tecnológica de Costa Rica.
Citación estilo ChicagoAcuña Acuña, Jorge E.. Mejoramiento De La Calidad: Un Enfoque a Los Servicios. 1. edición. Cartago, Costa Rica: Editorial Tecnológica de Costa Rica, 2005.
Cita MLAAcuña Acuña, Jorge E.. Mejoramiento De La Calidad: Un Enfoque a Los Servicios. 1. edición. Cartago, Costa Rica: Editorial Tecnológica de Costa Rica, 2005.
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