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Groocock, J. M., Gozalbes Ballerter, M., & Nicolau Medina, J. (1993). La cadena de la calidad. Madrid: Diaz de Santos.

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Groocock, John M., Mercedes Gozalbes Ballerter, and Jesús Nicolau Medina. La Cadena De La Calidad. Madrid: Diaz de Santos, 1993.

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Groocock, John M., Mercedes Gozalbes Ballerter, and Jesús Nicolau Medina. La Cadena De La Calidad. Madrid: Diaz de Santos, 1993.

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