Cruz Ramírez, J. (1997). Educación y calidad total: Filosofía, principios y herramientas de implementación. México: Grupo Editorial Iberoamérica.
Citación estilo ChicagoCruz Ramírez, José. Educación Y Calidad Total: Filosofía, Principios Y Herramientas De Implementación. México: Grupo Editorial Iberoamérica, 1997.
Cita MLACruz Ramírez, José. Educación Y Calidad Total: Filosofía, Principios Y Herramientas De Implementación. México: Grupo Editorial Iberoamérica, 1997.
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