Cita APA

Batten, J. (2000). Cómo construir una cultura de calidad total: Guía para su implantación en la empresa. [México, D.F.]: Iberoamérica.

Citación estilo Chicago

Batten, Joe. Cómo Construir Una Cultura De Calidad Total: Guía Para Su Implantación En La Empresa. [México, D.F.]: Iberoamérica, 2000.

Cita MLA

Batten, Joe. Cómo Construir Una Cultura De Calidad Total: Guía Para Su Implantación En La Empresa. [México, D.F.]: Iberoamérica, 2000.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.