Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2004). Mapas estratégicos: Convirtiendo activos intangibles en resultados tangibles. Barcelona, España: Gestión 2000.
Citación estilo ChicagoKaplan, Robert S.,, y David P. Norton. Mapas Estratégicos: Convirtiendo Activos Intangibles En Resultados Tangibles. Barcelona, España: Gestión 2000, 2004.
Cita MLAKaplan, Robert S.,, y David P. Norton. Mapas Estratégicos: Convirtiendo Activos Intangibles En Resultados Tangibles. Barcelona, España: Gestión 2000, 2004.
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