Mapas estratégicos : convirtiendo activos intangibles en resultados tangibles - Kaplan, Robert S.; Norton, David P., 1941- (Barcelona, España : Gestión 2000, 2004)
Título original: Strategy maps : converting intangible assets into tangible outcomes.
Keywords: EMPRESAS; ESTRATEGIAS; ADMINISTRACION DE EMPRESAS; GERENTES; CAPITAL INTELECTUAL; INTELIGENCIA EMPRESARIAL