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Chalvin, D., & Eyssette, F. (2001). Cómo resolver los pequeños conflictos en el trabajo (2a. ed.). Bilbao: Ediciones deusto.

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Chalvin, Dominique, and Francois Eyssette. Cómo Resolver Los Pequeños Conflictos En El Trabajo. 2a. ed. Bilbao: Ediciones deusto, 2001.

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Chalvin, Dominique, and Francois Eyssette. Cómo Resolver Los Pequeños Conflictos En El Trabajo. 2a. ed. Bilbao: Ediciones deusto, 2001.

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