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Ramírez Cavassa, C. (2007). Administrando la calidad para el cambio. México: Limusa.

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Ramírez Cavassa, César. Administrando La Calidad Para El Cambio. México: Limusa, 2007.

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Ramírez Cavassa, César. Administrando La Calidad Para El Cambio. México: Limusa, 2007.

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