Implementación de un sistema de calidad ISO 9000 en el sistema financiero de la pequeña empresa - Carvajal Benavides, Lilliana; Hernández Sanatana, Gary; Herrera Calerón, Francisco; Miranda Jiménez, Heiner; Universidad Nacional (Costa Rica). Instituto de Estudios del Trabajo (Heredia, C.R. : C. Benavides L., 1999)
Incluye anexos
Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Heredia, 1999
Keywords: ADMINISTRACION FINANCIERA; CONTROL DE CALIDAD; PEQUEÑAS EMPRESAS; GLOBALIZACION; FINANCIAMIENTO; SISTEMAS DE INFORMACION PARA LA GESTION