Desarrollo de un sistema experto para la toma de decisiones en el área de soporte técnico en contingencias computacionales - Salas Alfaro, Sergio Eduardo; Universidad Nacional (Costa Rica). Escuela de Informática (Heredia, C.R. : S. Salas A., 2001)
Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Heredia, 2001
Keywords: SISTEMAS EXPERTOS; TOMA DE DECISIONES; PROGRAMAS COMPUTACIONALES; INTELIGENCIA ARTIFICIAL