Pérez Herrera, R. A., Bedoya Morera, F. A., & Oreamuno Hernández, L. A. (2001). Análisis de factores que inciden en la calidad del servicio al cliente del Departamento de ProServicio Phi S.A. del Grupo Keith y Ramírez. Heredia, C.R.: R. Pérez H..
Chicago Style CitationPérez Herrera, Roy Andrés, Frislian Alonso Bedoya Morera, and Luis Alfonso Oreamuno Hernández. Análisis De Factores Que Inciden En La Calidad Del Servicio Al Cliente Del Departamento De ProServicio Phi S.A. Del Grupo Keith Y Ramírez. Heredia, C.R.: R. Pérez H., 2001.
MLA CitationPérez Herrera, Roy Andrés, Frislian Alonso Bedoya Morera, and Luis Alfonso Oreamuno Hernández. Análisis De Factores Que Inciden En La Calidad Del Servicio Al Cliente Del Departamento De ProServicio Phi S.A. Del Grupo Keith Y Ramírez. Heredia, C.R.: R. Pérez H., 2001.