Cómo incide la gestión de cobro que aplica la Municipalidad de Heredia en la morosidad de los servicios de recolección de basura y aseo de vías y sitios públicos - Benavides Espinoza, Melania; Chévez Ramírez, Fabricio; Sancho Chavarría, María de los Angeles; Universidad Nacional (Costa Rica). Instituto de Estudios del Trabajo (Heredia, C.R. : B. Espinoza M., 2002)
Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Heredia, 2002
Keywords: SERVICIOS PÚBLICOS; GOBIERNO LOCAL; RESIDUOS DOMÉSTICOS; SERVICIO AL CLIENTE; RECAUDACION DE IMPUESTOS; IMPUESTOS LOCALES; HEREDIA (COSTA RICA)