Cita APA

González Blanco, M., Jiménez Ramírez, V., & Rojas Garro, M. (2005). Factores que afectan el servicio al cliente en relación con el comportamiento de los colaboradores del Departamento de Ventas Comerciales de Auto Mercantil S. A. Heredia, C.R.: M. González B..

Citación estilo Chicago

González Blanco, Martha, Vanessa Jiménez Ramírez, y Marielos Rojas Garro. Factores Que Afectan El Servicio Al Cliente En Relación Con El Comportamiento De Los Colaboradores Del Departamento De Ventas Comerciales De Auto Mercantil S. A. Heredia, C.R.: M. González B., 2005.

Cita MLA

González Blanco, Martha, Vanessa Jiménez Ramírez, y Marielos Rojas Garro. Factores Que Afectan El Servicio Al Cliente En Relación Con El Comportamiento De Los Colaboradores Del Departamento De Ventas Comerciales De Auto Mercantil S. A. Heredia, C.R.: M. González B., 2005.