Cita APA

Alvarez Blandón, J., Arce Delgado, L. G., Calderón Ortega, J. A., Coronado Mendoza, L. A., Zamora Jiménez, R., Mondragón Benítez, C. A., & Rosales Obando, O. (2006). Diseño de un instrumento de análisis y evaluación de la cultura de servicio al cliente en la Agencia Eléctrica de Liberia del Instituto Costarricense de Electricidad. Gunacaste, Costa Rica: J. Alvarez B..

Citación estilo Chicago

Alvarez Blandón, Josefa, Luis Gerardo Arce Delgado, Jorge Arturo Calderón Ortega, Luis Alonso Coronado Mendoza, Renán Zamora Jiménez, Carlos Alberto Mondragón Benítez, y Odrith Rosales Obando. Diseño De Un Instrumento De Análisis Y Evaluación De La Cultura De Servicio Al Cliente En La Agencia Eléctrica De Liberia Del Instituto Costarricense De Electricidad. Gunacaste, Costa Rica: J. Alvarez B., 2006.

Cita MLA

Alvarez Blandón, Josefa, et al. Diseño De Un Instrumento De Análisis Y Evaluación De La Cultura De Servicio Al Cliente En La Agencia Eléctrica De Liberia Del Instituto Costarricense De Electricidad. Gunacaste, Costa Rica: J. Alvarez B., 2006.