Cita APA

Haislmaier, J., & Marks, J. (1986). Los momentos de la verdad: Diez reglas para dar un buen servicio. Chicago: MTI film & video.

Citación estilo Chicago

Haislmaier, Jerry, y Joel Marks. Los Momentos De La Verdad: Diez Reglas Para Dar Un Buen Servicio. Chicago: MTI film & video, 1986.

Cita MLA

Haislmaier, Jerry, y Joel Marks. Los Momentos De La Verdad: Diez Reglas Para Dar Un Buen Servicio. Chicago: MTI film & video, 1986.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.