Chavarría Herrera, S. M., & Herrera Sánchez, M. Evaluación del modelo de atención de las solicitudes de indemnización del Centro de Valoración y Ajuste del Departamento de Automóviles del Instituto Nacional de Seguros. Maritza Herrera Sánchez y Sonia María Chavarría Herrera. Heredia, C.R: M. Herrera, 1996.

Chavarría Herrera, Sonia María, and Maritza Herrera Sánchez. Evaluación Del Modelo De Atención De Las Solicitudes De Indemnización Del Centro De Valoración Y Ajuste Del Departamento De Automóviles Del Instituto Nacional De Seguros. Maritza Herrera Sánchez Y Sonia María Chavarría Herrera. Heredia, C.R: M. Herrera, 1996.

Chavarría Herrera, Sonia María, and Maritza Herrera Sánchez. Evaluación Del Modelo De Atención De Las Solicitudes De Indemnización Del Centro De Valoración Y Ajuste Del Departamento De Automóviles Del Instituto Nacional De Seguros. Maritza Herrera Sánchez Y Sonia María Chavarría Herrera. Heredia, C.R: M. Herrera, 1996.