Análisis de los instrumentos aplicados en las distintas fases del proceso, por la Unidad de Capacitación de la Cancillería del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto, y valoración de la primera etapa en los Departamentos de Recursos Humanos. Jorge Manuel Duarte Zárate y María Isabel Mora Araya - Mora Araya, María Isabel
Contiene gráficos y cuadros estadísticos