Cómo incide la gestión de cobro que aplica la Municipalidad de Heredia en la morosidad de los servicios de recolección de basura y aseo de vías y sitios públicos. Melania Benavides Espinoza, Fabricio Chévez Ramírez y María de los Angeles Sancho Chavarría - Chévez Ramírez, Fabricio