Implementación de las tecnologías de información y comunicación como apoyo a la administración de Centros de Atención Especializada : evaluación, selección y plan de implementación de TIC para automatizar labores administrativas y especializadas en el Centro de Atención Especializada Adulto Joven-penal juvenil costarricense - Chaves Barrantes, Oscar (O. Chaves B., 2009)