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Collier, D. A., & Evans, J. R. (2009). Administración de operaciones: Bienes, servicios y cadenas de valor (2. edición.). México: Cengage Learning.

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Collier, David A., and James R. Evans. Administración De Operaciones: Bienes, Servicios Y Cadenas De Valor. 2. edición. México: Cengage Learning, 2009.

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Collier, David A., and James R. Evans. Administración De Operaciones: Bienes, Servicios Y Cadenas De Valor. 2. edición. México: Cengage Learning, 2009.

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