Cita APA

(2009). The contact center industry: Related terms & expressions (1. ed.). San José, C. R.: AGR.

Citación estilo Chicago

The Contact Center Industry: Related Terms & Expressions. 1. ed. San José, C. R.: AGR, 2009.

Cita MLA

The Contact Center Industry: Related Terms & Expressions. 1. ed. San José, C. R.: AGR, 2009.

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