Corrau Arias, I., De la O Villalobos, Y., & Pérez Cascante, M. I. (2003). Análisis de la calidad del servicio y la atención al cliente en el subproceso de pasaportes del Departamento de Migraciones, de la Dirección General de Migración y Extranjería. Heredia CR: I. Corrau.
Chicago Style CitationCorrau Arias, Ivette, Yamileth De la O Villalobos, and María Isabel Pérez Cascante. Análisis De La Calidad Del Servicio Y La Atención Al Cliente En El Subproceso De Pasaportes Del Departamento De Migraciones, De La Dirección General De Migración Y Extranjería. Heredia CR: I. Corrau, 2003.
MLA CitationCorrau Arias, Ivette, Yamileth De la O Villalobos, and María Isabel Pérez Cascante. Análisis De La Calidad Del Servicio Y La Atención Al Cliente En El Subproceso De Pasaportes Del Departamento De Migraciones, De La Dirección General De Migración Y Extranjería. Heredia CR: I. Corrau, 2003.