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| LEADER |
01437nam a22003011a 4500 |
| 001 |
UNA01000239586 |
| 005 |
20120328204746.0 |
| 008 |
080728s co 00010 spa d |
| 035 |
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|a R041418
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 041 |
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|a Es
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| 082 |
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|a R041418
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| 100 |
1 |
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|a Duque Oliva, Edison Jair
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| 245 |
1 |
0 |
|a Estudio bibliométrico de los modelos de medición del concepto de calidad percibida del servicio en Internet.
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| 260 |
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|a Bogotá CO:
|b Universidad Nacional de Colombia,
|c [s.f.]
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| 300 |
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|a páginas 223-243
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| 520 |
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|a Realiza un estudio bibliométrico de los modelos de evaluación de la calidad percibida en Internet. Luego de una breve conceptualización y a través de indicadores bibliométricos establecen los autores más importantes que se han dedicado al estudio de la calidad del servicio en Internet, sus fuentes principales, perspectivas de trabajo y, en conclusión, los modelos más relevantes en el estudio de este constructo.
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| 650 |
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4 |
|a INTERNET
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| 650 |
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4 |
|a BIBLIOMETRIA
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| 650 |
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4 |
|a INVESTIGACION SOCIAL
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| 650 |
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4 |
|a EVALUACION
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| 650 |
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4 |
|a OPINION PUBLICA
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| 700 |
1 |
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|a Cervera Taulet, Amparo
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| 700 |
1 |
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|a Rodríguez Romero, Carlos
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| 773 |
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|t Innovar. Revista de ciencias administrativas y sociales
|g vol. 16 no. 28 p. 223-243
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| 900 |
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|a EGC-20081204
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| 901 |
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|a EGC-20070723
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| 902 |
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|a Teoría y Métodos en Ciencias Sociales
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