Camisón, C., Cruz, S., & González, T. (2011). Gestión de la calidad: Conceptos, enfoques, modelos y sistemas. Madrid: Pearson Prentice Hall.
Citación estilo ChicagoCamisón, César, Sonia Cruz, y Tomás González. Gestión De La Calidad: Conceptos, Enfoques, Modelos Y Sistemas. Madrid: Pearson Prentice Hall, 2011.
Cita MLACamisón, César, Sonia Cruz, y Tomás González. Gestión De La Calidad: Conceptos, Enfoques, Modelos Y Sistemas. Madrid: Pearson Prentice Hall, 2011.
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