Cita APA

Rodríguez Porras, V., & Salazar Vega, J. P. (2011). Calidad en el servicio al cliente: Una visión diferente (1. ed.). San José, C.R.: V. Rodríguez P..

Citación estilo Chicago

Rodríguez Porras, Viviana, y Juan Pablo Salazar Vega. Calidad En El Servicio Al Cliente: Una Visión Diferente. 1. ed. San José, C.R.: V. Rodríguez P., 2011.

Cita MLA

Rodríguez Porras, Viviana, y Juan Pablo Salazar Vega. Calidad En El Servicio Al Cliente: Una Visión Diferente. 1. ed. San José, C.R.: V. Rodríguez P., 2011.