Estrada Guillén, M., Fandos, J. C., & Monferrer, D. (2013). Calidad de servicio, satisfacción y lealtad: El caso especial de las personas mayores (1. ed.). Leipzig, Alemania: Editorial Académica Española.
Citación estilo ChicagoEstrada Guillén, Marta,, Juan Carlos Fandos, y Diego Monferrer. Calidad De Servicio, Satisfacción Y Lealtad: El Caso Especial De Las Personas Mayores. 1. ed. Leipzig, Alemania: Editorial Académica Española, 2013.
Cita MLAEstrada Guillén, Marta,, Juan Carlos Fandos, y Diego Monferrer. Calidad De Servicio, Satisfacción Y Lealtad: El Caso Especial De Las Personas Mayores. 1. ed. Leipzig, Alemania: Editorial Académica Española, 2013.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.