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| LEADER |
00975nam a2200265 a 4500 |
| 001 |
UNA01000277903 |
| 005 |
20141127111123.0 |
| 008 |
141124s2010 xxu r 000 0 spa d |
| 020 |
|
|
|a 9789087530600
|
| 040 |
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|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
|
| 040 |
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|
|a SIDUNA
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.4038011
|b F981f
|2 21
|
| 245 |
0 |
0 |
|a Fundamentos de ITIL V3 /
|c [Jan Van Bon]...[et al.]. ; [traducción Quint Wellington Redwood].
|
| 246 |
3 |
3 |
|a Fundamentos de la gestión de servicios de TI basada en ITIL
|
| 250 |
|
|
|a 3. ed., 2. reimpr.
|
| 260 |
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|a United States of America :
|b Van Heren Publishing,
|c 2010.
|
| 300 |
|
|
|a 384 p. ;
|c 24 cm.
|
| 490 |
0 |
|
|a Best practice
|
| 500 |
|
|
|a Incluye referencias bibliográficas e índice analítico
|
| 650 |
0 |
4 |
|a GESTION
|
| 650 |
0 |
4 |
|a SERVICIOS DE INFORMACION
|
| 650 |
0 |
4 |
|a TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
|
| 650 |
0 |
4 |
|a SISTEMAS DE INFORMACION PARA LA GESTION
|
| 650 |
0 |
4 |
|a CONTROL DE CALIDAD
|
| 700 |
1 |
|
|a Van Bon, Jan
|