Incidencia de los factores de condiciones de trabajo, cargas de trabajo y relaciones interpersonales en las incapacidades de los colaboradores del programa desarrollo de Recursos Humanos de la Universidad Nacional durante el período del 01 de enero de 2012 al 30 de agosto de 2013 - Chavarría Brenes, Yuliana María (Y.M. Chavarría B., 2014)