Propuesta de selección e implementación de solución de CRM - Hernández Álvarez, Edwin (Heredia, C.R. : E. Hernández Á., 2008)
Proyecto de aplicación práctica de Tecnología de la información, curso Proyecto Integrado II, maestría en Administración de Tecnología de la Información
Keywords: ADMINISTRACION DE VENTAS; CONSUMIDORES; PROCESAMIENTO DE INFORMACION; GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN