Las siete nuevas herramientas para la mejora de la calidad - Vilar Barrio, José Francisco; Gómez Fraile, Fermín; Tejero Monzón, Miguel (Madrid : Fundación Confemetal, 1998)
Autoría y otros datos tomados de la cubierta
Keywords: EMPRESAS; CALIDAD TOTAL; GESTION; PLANIFICACIÓN; ESTRATEGIAS; DIAGRAMAS DE OPERACIONES