Pregúntame sobre el conflicto : el modelo de eficacia en la resolución de conflictos - Becerro de Bengoa Vallejo, Beatriz; Alonso Parga, Alfonso; Becerro de Bengoa Vallejo, Ricardo; Losa Iglesias, Marta Elena (Madrid : Editorial EOS, 2016)
Keywords: CONFLICTOS; GESTIÓN; ORGANIZACIONES; SOLUCIÓN DE CONFLICTOS; NEGOCIACIÓN