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Gittell, J. H. (2007). El estilo Southwest Airlines: Cómo gestionar las relaciones para obtener un gran rendimiento. Colombia: Ediciones Deusto.

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Gittell, Jody Hoffer. El Estilo Southwest Airlines: Cómo Gestionar Las Relaciones Para Obtener Un Gran Rendimiento. Colombia: Ediciones Deusto, 2007.

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Gittell, Jody Hoffer. El Estilo Southwest Airlines: Cómo Gestionar Las Relaciones Para Obtener Un Gran Rendimiento. Colombia: Ediciones Deusto, 2007.

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