Chase, R. B., Jacobs, F. R., Aquilano, N. J., Yescas Milanés, J., Mascaró Sacristán, P., & Meza Staines, G. (2005). Administración de la producción y operaciones para una ventaja competitiva (Décima edición.). México: McGraw-Hill.

Chase, Richard B., F. Robert Jacobs, Nicholas J. Aquilano, Jorge Yescas Milanés, Pilar Mascaró Sacristán, and Guadalupe Meza Staines. Administración De La Producción Y Operaciones Para Una Ventaja Competitiva. Décima edición. México: McGraw-Hill, 2005.

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