Chase, R. B., Jacobs, F. R., Aquilano, N. J., Mascaró Sacristán, P., & Mauri Hernández, M. E. (2009). Administración de operaciones: Producción y cadena de suministros (Duodécima edición.). México: Mc Graw Hill.

Chase, Richard B., F. Robert Jacobs, Nicholas J. Aquilano, Pilar Mascaró Sacristán, and Martha Elsa Mauri Hernández. Administración De Operaciones: Producción Y Cadena De Suministros. Duodécima edición. México: Mc Graw Hill, 2009.

Chase, Richard B., et al. Administración De Operaciones: Producción Y Cadena De Suministros. Duodécima edición. México: Mc Graw Hill, 2009.